Historique
En 2000, nous avons développé une plateforme web pour numériser et analyser de manière automatique les questionnaires d’évaluation distribués en fin de cours ou de formation.
Au fil des années et des demandes de nos clients, nous avons enrichi les fonctionnalités de notre système: interface web pour la consultation des résultats, analyses graphiques interactives, intégration d’enquêtes et de données de tout type, questionnaires web, gestion automatisée des envois d’invitation et de relance, possibilités d’export des données, de recodage et de nettoyage des données, rapports automatisés…
C’est pourquoi, nous pensons aujourd’hui qu’elle constitue l’une des solutions les plus complètes et fonctionnellement riches pour gérer et réaliser vos enquêtes d’opinion.
Notre plateforme est idéale pour
- La mise en place et le suivi d’une enquête ponctuelle.
- L’utilisation et le suivi d’un sondage périodique.
- Évaluer la satisfaction des participants d’un centre de formation (enquêtes papier et/ou envoi d’email d’invitation à la fin de chaque cours).
- Recueillir et interpréter les données des visiteurs d’un établissement culturel.
- Évaluer le bien-être et l’implication des collaborateurs d’une entreprise.
- Suivre la satisfaction client d’une entreprise ou d’un produit/service.
- Traitement et suivi de vos sondages en continu : création de questionnaires, importation des participants, Mailing d’invitation et relance, suivi du taux de réponse, …
- Collecte des données en ligne et hors-ligne sur PC, tablette ou smartphone.
- Tableau de bord, page de résultats, analyse évolutive, comparaison des résultats accessibles en temps réel.
- Graphiques et tableaux interactifs, filtre de sélection des données.
- Partage simplifié de l’information et gestion des accès utilisateurs (par exemple : les collaborateurs et intervenants du projet d’enquête, ou les formateurs dans un centre de formation).
- Génération et impression de rapports (PDF) et extraction des données brutes (Microsoft Excel). Envoi automatisé d’emails et de rapports.
- Des services professionnels délivrés par une équipe à votre écoute.
- La plateforme est hébergé en Suisse sur nos serveurs web de production qui vous garantissent une disponibilité à toute heure, ainsi qu’un haut niveau de sécurité.
