La Ville de Genève mène des enquêtes visant à mieux connaître les usagers de ses prestations et de ses institutions.
Dès 2013, un protocole d’enquêtes systématiques a été lancé dans les musées et les bibliothèques municipales. Les données récoltées au travers de ces enquêtes permettent à la Ville de Genève de posséder un outil précieux d’aide à la décision. En 2014, l’enquête s’est étendue au domaine sportif. Par ailleurs, la Ville de Genève collabore avec d’autres collectivités pour mieux connaître les pratiques culturelles et sportives.
Connaissance des publics
Le premier rapport d’enquête systématique a été réalisé autour des données récoltées en 2013, à télécharger ci-dessous.