Le Département de la culture et du sport (DCS) de la Ville de Genève publie le rapport annuel 2016 sur la connaissance de ses publics. Basé sur différents indicateurs, le dispositif de collecte d’informations mis en place progressivement depuis quatre ans renseigne sur la fréquentation des équipements culturels et sportifs,
Lire la suite…Le Département de la culture et du sport (DCS) publie son rapport annuel 2015 sur les données des publics de ses institutions. Pour la troisième année consécutive, ce document fait état de statistiques récoltées dans les musées, les bibliothèques, certaines installations sportives et lors de manifestations culturelles organisées par la
Lire la suite…Enquête approfondie de l’exposition Rodin. L’accident. L’aléatoire Depuis quelques années, des études de publics quantitatives sont conduites au MAH avec la Passerelle d’observation des publics du Département de la culture et du sport et l’institut Satiscan. À ces collectes de données systématiques s’ajoutent les observations de terrain menées de manière
Lire la suite…La Ville de Genève mène des enquêtes visant à mieux connaître les usagers de ses prestations et de ses institutions. Dès 2013, un protocole d’enquêtes systématiques a été lancé dans les musées et les bibliothèques municipales. Les données récoltées au travers de ces enquêtes permettent à la Ville de Genève
Lire la suite…Enquête de satisfaction auprès des partenaires Fondation Pro Victimis (www.provictimis.org) La Fondation Pro Victimis a effectué une enquête de satisfaction auprès de ses partenaires entre avril et mai 2011. L’enquête se basait sur un questionnaire web de 72 variables en Français, en Anglais et en Espagnol. Il a été envoyé
Lire la suite…Ressources: rapport synthétique, questionnaire Chèque service, une division de Pro entreprise sociale privée à Genève, a mandaté DataDoxa pour réaliser une enquête de satisfaction auprès de ses clients. L’enquête a été effectuée à l’aide de Satiscan entre novembre 2010 et février 2011 par voie postale et par Internet auprès
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