Support

L’application Satiscan permet d’extraire automatiquement les réponses de vos enquêtes et de présenter les résultats (moyennes, pourcentages) sous forme de graphiques. Le site web SatiScan auquel vous avez accès vous permet d’accéder aux résultats d’évaluations dans une optique de transparence, de suivi et de pilotage.

Pour vous aider à naviguer sur Satiscan, une documentation se référant à la démo Formation Virtuelle est disponible:
Cette documentation est divisée en 2 sections : guide d’utilisation pour tout utilisateur et guide d’utilisation pour l’administration du centre (qui ne concerne que les administrateurs). SatiScan propose trois types différents d’utilisateurs:

  • Administrateur (-trice): ce type d’utilisateur a accès à toutes les données des questionnaires d’évaluation. Il a accès aussi à la gestion des utilisateurs et à la configuration du centre.
  • Collaborateur (-trice): il a également accès à toutes les données des questionnaires d’évaluation mais ne possède aucun droit envers les utilisateurs et le centre.
  • Utilisateur (-trice) ou intervenant-e: ce dernier type d’utilisateur possède un accès limité aux données. C’est l’administrateur qui définit les droits de l’utilisateur (-trice).